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四川南谷文化传播有限公司(以下简称“南谷”)成立于2014年,现在在全国有十几家门店,南谷的品牌愿景,想成为中国复兴东方民艺的家具品牌。成立之初南谷主要做家具定制。16年渐成规模后,加入了像茶器、床品等家居生活用品,并得到市场认可,从低频家具到轻生活高频家居用品,南谷传递的是一种生活方式。
随着企业不断扩增,面临的问题也越来越多,阻碍了企业的发展。
采购流程混乱,采购没有完整的管控审核流程;
销售滞后,应收款不清楚;
库存量不准确积压量大;
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南谷如何突破企业发展瓶颈的呢?我们一起来来看看吧~
线上线下整合营销,打造特色生意经
南谷线上也有天猫和淘宝,依托T+Cloud新零售,南谷做了微商城,让客户沉淀,客户在线下体验,线上购买,或者线上咨询,再赋能给线下门店,始终让客户数据沉淀在我们整个系统里面。
电商上了T+Cloud微信商城,因为今年的疫情很突然,南谷反应还是比较迅速的,立马调整了营销方案,开始做线上的一些推广,包括社群、线上直播,这时候T+Cloud微信商城就体现了它的优势,客户直接关注二维码,就可以链接到微信商城进行产品的挑选。现在通过微信商城推广,把私域流量往线上引流,客户下订单也很便捷,了解产品信息也很快,销量还是逐步在往上提。
T+Cloud微信商城订单直接连到财务后台,一直到库房发货,是一条线的流程。库管现在在线上直接可以点击看现在库存状态,没有货可能暂时下架,什么时候上货、预售什么的,很及时。
利用畅捷通T+Cloud微信商城,南谷不但成功整合了线上线下一体化销售,还做到了对商品的实时监管。
直营门店资金及库存实时管控
南谷直营店上了T+Cloud零售系统,从收银终端直接把数据传递到后台,核对门店的收银情况和实际销售,每天账务处理很及时。
移动互联网、新零售时代,讲究的是精准营销。只有做到智能的销售数据分析,深度了解客户,企业才能获得商业成功。
首先是数据及时性、准确率提高了,包括数据分析。某个产品相对情况怎么样,或者说哪个客户的活跃度,这种数据的分析都是很直接的,它能够达到我们想要的。
畅捷通T+Cloud帮助企业做到前端精准获客、中端企业内控、后端深度分析经营数据,满足小微企业的核心诉求,助小微企业拥有互联互通的数据,真正实现 “做生意、管生意、看经营”,获得商业成功!