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前言
从初创企业,发展成为大型的零售连锁企业,这其中的艰辛只有创业者自己最懂,创业初期的公司人员和业务流程都比较简单,但随着企业不断的壮大,成为零售连锁企业后,面临的问题也逐渐多起来,业务流程如何规范?怎样获取实时库存情况,提高业务流畅度?业务员如何考核?从产,到供,到销的全面管控无一不需要更精细化的管理,来保障企业的高效运转。但是从何着手,却成为许多企业头疼的问题,而面临上述这些问题的企业远比想象中更多一些。
宁夏糖酒副食品总公司是一家大型的“零售连锁企业”,在不断发展壮大的同时,该公司高层为了保证公司的长远发展、高效运作、流程规范提出了多方位新设想。
◆ 如何规范企业的业务流程,实现标准化?
◆ 怎样获取实时库存情况,响应客户?
◆ 业务员的多维度考核有何根据?
◆ 从产,到供,到销如何做到各业务流程之间有机集成地连接起来,全面把控?
这些多方位且精细化的经营管理需求,听起来就很复杂的样子,宁夏糖酒副食品总公司又是如何轻松实现的呢?
T+Cloud给宁夏糖酒带来巨大改变
“宁夏糖酒”公司作为一家连锁零售企业,在银川多地设有门店。公司使用T+Cloud后发生了巨大的变化,从总经理到店长、员工都体验到了畅捷通的智能化软件给工作所带来的便利,以及管理上的提升。
01 总部与各门店数据信息实时共享
由于宁夏糖酒经营的产品主要是各类副食品,商品的品种繁多,价格多样,库存量大。每天能及时地掌握各门店的库存分布、销售情况等,对公司的决策层来说非常重要。但现实情况是,无法实时的把控好这些数据,一旦发生决策偏差,损失是相当大的。
应用T+Cloud后,免去了过去门店每天结账后要手工出Excel报表,以及交账结账等一系列流程。提高了30%工作效率,避免了数据汇总统计的不及时。
公司总经理说:“用了T+Cloud后,店长、财务、管理层人员都可以实时查询到业务经营数据。比如,现在门店店长每天营业结束后只要在T+Cloud的【零售管理】中点击[收款对账],当天的营业数据就传递到财务,会计人员就可以查看到所有的报表,不用等着门店上报,更加的及时并且精准。”
02 “六个统一”树立连锁企业规模化经营
作为一家连锁零售企业,如何实现规模化发展是老板一直关心的。要实现快速规模化发展,就必须借助于标准化管理,而统一商品、价格、会员、促销、采购、配送这“六个统一”就是树立连锁企业规模化经营的利器。
宁夏糖酒公司在多年经营过程中,积累了很多老客户。针对这些会员实行不同的价格等级,以前客户来到店里消费,需要通过查询顾客档案记录,如果搞错了价格影响特别不好。
现在,只要通过T+Cloud系统中的【会员管理】,在收银时录入客户的手机号,就会自动带出维护的会员价格。同时还能设置会员积分礼品兑换规则等,帮助增加客户粘性,提高客户满意度。
而针对多门店的管理,在采购进货时执行统一采购的策略,从门店发起要货申请,到总部经过领导审批后统一采购、入库,应用T+Cloud管理流程也让企业更加规范了。
03 移动应用,随时随地掌握业务动态
宁夏糖酒公司的老板和财务都需要及时掌握公司的经营情况,并且了解公司经营发展趋势。应用T+Cloud后,手机端就能查看数据,业务经营状况随时都能掌握,宁夏糖酒公司的销售总监表示:通过T+Cloud的移动应用,每天都能及时查到公司的畅销品、滞销品等等,对管理层的决策分析,制定采购策略来说帮助是非常大的。
宁夏糖酒公司借助“T+Cloud”:
规范企业的的业务流程,促使企业业务更长远发展;
及时了解库存情况,更好地响应了客户的需求;
基础数据和信息实现集中管理,高度共享,保证了企业基础数据的唯一性、共享性、准确性;
实现了销售考核的多维度要求,为销售的提成及费用和工资的考核提供了系统数据;
解决了从采购入库、自用领用出库、盘盈入库、销售发货、按业务员的销售及回款的完整业务流程;
其实,大部分企业想要发展壮大,就必须突破当先的状态和格局,找到更适合发展方向的企业管理方式,以及业务流程管理系统。畅捷通【T+Cloud】作为小微企业一体化管理平台,已助力众多企业实现不同的精准化管理需求。