超7亿人爱“剁手”！网购潮下，实体企业的生意困局何解？

日前中国互联网络信息中心发布了第47次《中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》从互联网基础建设、网民规模及结构、互联网应用发展、互联网政务应用发展和互联网安全等方面，展示了截至2020年底我国互联网发展的状况。

《报告》显示，截至2020年12月，我国手机网民规模达9.86亿，较2020年3月增长8885万；我国网络购物用户规模达7.82亿，较2020年3月增长7215万，占网民整体的79.1%。爱“剁手”的人越来越多！当网络消费作为数字经济的重要组成部分时，也在促进消费市场蓬勃发展，发挥日趋重要的作用。

近年来，电商购物满足了不少人的需求，也成为很多人的日常消费形式。比如，不方便外出购物的宅家人士，工作繁忙的职业白领等等。一旦购物者有一两次电商购物体验，可能就不会再总往商超实体店跑了，甚至可能会出现在商超实体店看了想要的东西，再回家用手机APP领优惠券打折购物，这就是如今电商购物的一种趋势。

而对于实体企业来说，打击甚大，尤其是以商贸批发兼零售为主要目标客户的小微企业，通常遇到的问题是：实体店面曝光率低、客户不来店、复购率日益下降、商品无法有效推广。

为了让生意好做，开通线上服务似乎是个不错的选择。然而在开通线上服务的同时，如何让在线引流让生意做大？如何通过互联网有效推广？让新品、促销政策快速触达客户？这些问题，畅捷通好生意旺铺版统统能解决，让实体企业开启在线生意“快车道”，24小时不打烊！

01、10分钟开店，线下生意线上做

成立于1995年的上海市闵行区真楷食品经营部（以下简称“真楷食品”）主要经营进口意大利面，奶油奶酪，西餐调料、东南亚调料系列，烘焙原料系列，荷美尔食品，安佳系列。目前，真楷食品对全国几百家客户的销售以批发形式为主，而门店会面向零售客户进行销售。

不过，由于互联网技术可发展和消费观念的改变，真楷食品的大部分客户不再到实体店进行采购，全部通过电话、微信下单。面对门店人流量的减少，真楷食品如何才能有效的吸引新客户来店呢？

通过畅捷通好生意旺铺版的线上商城，真楷食品把店铺开在客户的手机上。通过自建商城无接触做生意，维系新老客户关系，省去电话、微信、短信消息等来回交流的繁琐步骤，与老板和客户提供更高效的交易方式！

此外，畅捷通好生意旺铺版自带店铺装修模板功能，老板可以按照自己的心仪的样式进行装修，帮助老板10分钟完成线上开店，最快10秒完成商品上新，真正实现线下生意线上做，24小时不打烊。

02、电商冲击再大，也不怕实体店曝光低

目前，真楷食品经营着2000多种商品，商品种类多，价格变化快，商品的最新价格和促销信息无法快速通知老客户。面对商品推广曝光的效率极低，企业的竞争压力越来越大；门店客流量逐渐减少，没有有效的拓展新客户的途径和方法，老板感到非常焦虑，觉得生意越来越不好做！

实际上，在针对商品的拉新促销方面，微信是我们一个不可或缺的信息输出渠道。通过微信好友、微信群、朋友圈都可以成为店铺的宣传入口。畅捷通好生意旺铺版可以通过微信、朋友圈将店铺、商品分享给你的客户，快速连接客户。客户通过分享直接进入店铺浏览商品、看价格，查库存，直接下单、支付、跟踪物流。

真楷食品在开通畅捷通好生意旺铺版的当天，老板就联系印刷店制作了一个二维码标牌，放在收银台，并且对每一个进店的客户说：“来，扫下这个码，到我旺铺自己下单”。而老板娘每天做的第一件事，就是把当天的新品、有促销活动的商品分享给客户。此外，老板还打算后期做一批购物袋，把手机旺铺二维码印到购物袋上，以便拓展新客源。

03、谁都能做业务员，轻松提高复购率

值得一提的是，畅捷通好生意旺铺版可以让老板的亲戚、朋友和员工都变成业务员。每个人都有专属的推广链接和二维码，同时可以生成包含二维码的海报便于店铺及产品的分享。谁分享的多，谁分享的有效一目了，同时自动生成分析数据。

畅捷通好生意旺铺版还提供互动营销的多种方式，自动对客户进行分类，多维度进行客户互动营销。提供多种风格的商品海报模板，比如：新品到货、店长推荐、热销好物等，直观展示商品名称、规格属性、价格，与客户互动更高效、直接。从而增加与客户的连接频次，精准提供客户感兴趣的商品、服务，提升客单价、复购率，减少流失。

同时，畅捷通好生意旺铺版能将线上销售数据和线下库存实时同步，什么货好卖一目了然。针对好卖的货，及时补货，防止缺货、断货；针对不好卖的产品，可以通过促销快速处理掉，防止大量资金压在货上。客户的注册、浏览、下单行为自动生成详细统计，根据客户喜好针对性营销。

在这段时间里，真楷食品通过畅捷通好生意旺铺版不仅解决了客户下单多样化、电商冲击、商品更新传播率过低的问题，还实现了线上24小时做生意，让业务时刻在线。

时代在变化，实体企业的经营思维也要跟着变化，积极拥抱线上渠道，用“线上+线下”双线运营的模式发展，才能行稳致远。