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最近,在国家邮政局、中国快递协会支持下,多家快递公司已经开始积极备战,而国内电商巨头也在继续为双十一的到来造势。
与往年相比,今年的双十一增加了更多看点:活动持续时间延长,十月下旬开始预售;安排11月1日与11月11日两波售卖时间点......除了复杂的电商优惠玩法外,天猫还推出了“淘宝直播明星号”,邀请了陈伟霆、邓伦、华晨宇、李易峰、吴亦凡等明星来直播间助阵。
在这场如火如荼的电商购物节中,有人风光无限,重获生机;有人面对“互联网+”的营销处境频遇尴尬。面对这样的境遇,小微企业该如何拥抱商业数字化新时代?如何把握机遇赢在双十一?
方法一
融合线上线下渠道
当下中国正处于由服务经济向体验经济过渡的阶段,品牌已不仅仅是“相互满足的交换关系”这么简单了,品牌与消费者的连接与互动也同样重要。
线上渠道与屏幕背后的消费者始终处于一种弱关系,线下实体店拥有强互动性和高忠诚度,与消费者处于一种强关系。用户在选择购买一些新产品或低频的产品,例如家电、建材家居......都会面临多方面考虑、决策时间长的问题,这时线下体验的优势就凸显出来了。
线上线下渠道融合是大趋势,打通两者,共享流量,打通供应链,提高效率,为用户提供尽善尽美的消费体验,为品牌在新零售浪潮中全新赋能。
不过,对于还未转型线上的小微企业,不妨通过“畅捷通好生意”把实体店铺开在客户的手机上,通过自建商城无接触做好生意。此外,畅捷通好生意能实时在线维系新老客户关系,省去电话、微信、短信消息等来回交流的繁琐步骤。
方法二 开启营销新通路
面对微信好友、微信群、朋友圈这样一个不可或缺的信息输出渠道,大家有没有好好利用?如果没有也别慌。
畅捷通好生意可以通过微信、朋友圈将店铺、商品分享给客户,并快速触达客户。客户通过分享直接进入店铺浏览商品、看价格,查库存,直接下单、支付、跟踪物流。
此外,进货补货只需要在线提交需求就能完成,而且对于每一笔消费都能有详细的记录。通过数据分析能知道哪些商品更加热销受到消费者喜欢,从而提升客单价、复购率,减少客户流失。
方法三 紧跟市场发展趋势
明星带货是今年营销的热潮,从刘涛的1.48亿到贾乃亮的2.4亿,明星带货销售额屡屡破纪录。但对于小微企业来说,明星的价格太高难以承受、对直播带货的玩法也不了解,这时,畅捷通好生意就是更具性价比的选择。
为紧跟市场发展趋势,畅捷通好生意借势而上、全面融合,帮助商家玩转线上小程序直播,开拓线上业务新通路。
从直播选题策划、直播间福利、商品抢购政策的制定规划,到直播脚本设计、直播间场景搭建、设备布局、彩排等基础准备,再到直播前期宣传海报、文章宣发等多渠道引流推广,畅捷通好生意已形成了全流程的直播带货解决方案。